FAQ´s
Was mache ich, wenn ein Artikel nicht meinen Erwartungen entspricht?
Bei Unzufriedenheit mit einem Artikel bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Kontaktiere einfach unseren Kundenservice, um eine Rücksendung zu arrangieren und eine Rückerstattung oder Umtausch zu erhalten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal und Klarna. Deine Zahlung ist sicher und geschützt.
Wie lange dauert es, bis meine Rückerstattung bearbeitet wird?
Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir deine Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen. Die Gutschrift erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail erreichen. Unser freundliches Kundenserviceteam steht dir gerne zur Verfügung und beantwortet alle deine Fragen.
WIE KANN ICH MEINE PUNKTE EINLÖSEN?
Es ist sehr einfach und unkompliziert. Klicken Sie einfach auf die Registerkarte „Prämien“ und Sie sehen die Liste aller Rabatte, für die Sie Ihre Punkte einlösen können. So können Sie Ihre Ersparnisse deutlich steigern